よく頂戴する質問を、項目ごとにまとめました。
当店からのお願いもありますので、以下をお読みください。
快適なメガネ作りをさせて頂くために、以下の2点をお願いしております。
・コンタクトレンズをご使用のお客様は、朝から外した状態でご来店ください。
⇒コンタクトレンズを外した直後30分以内では、正確な度数検査が行えないため。
・お手持ちのメガネは、(破損していたりご使用になられていなくても)必ずご持参ください。
⇒既存度数を知ることは、快適な度数検査を知る為の大きな手掛かりとなります。
※当店にはコンタクトレンズに関連する設備がございません。
度数検査後にコンタクトレンズを装用される方は、ケア用品をご持参頂けますようお願い致します。
ご来店
予約は必要ですか?
当店は予約優先制とさせて頂いておりますが、ご予約が無くても商品をご覧頂く事は可能です。
先にお客様がいらっしゃる場合には対応させて頂くまでにお待ち頂く場合がございます。
駐車場はありますか?
申し訳ございませんが、専用駐車場はありません。
公共交通機関でお越し頂くか、近隣のコインパーキングをご利用頂けますようお願いします。
コンタクトレンズは装用して行っても大丈夫ですか?
度数検査をご希望のお客様は、朝から装用しない状態でご来店頂けますようお願いします。
コンタクトレンズを外した直後は、正確な度数をお測りする事が出来ないからです。
どうしてもコンタクトレンズを装用してご来店頂いた場合には、外してから30分間目を休ませてから検査をさせて頂いております。
快適なメガネ作製のため、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
お支払い
メガネはいくらから出来ますか?
レンズとフレームがセットになった一式セット品は18,800円からご用意しております。
薄型レンズへの変更や、遠近両用などへの変更も別途加算料金を頂戴しご対応させて頂いております。
支払い方法は何がありますか?
現金かPayPay払い、各種クレイジットカードをご利用頂けます。
クレジットカードは1回払いのみでの対応となります。
ご注文の際には先に料金を頂戴させて頂いております。
なお、商品券はお使い頂けませんのでご了承ください。
視力検査に費用は掛かりますか?
<通常の度数検査の場合>
費用は掛かりません。
<深視力検査の場合>
新規ご注文頂く場合や、既存メガネでの見え方確認をご希望の場合には検査料として¥3,300頂戴させて頂いております。
検査の後、新規ご注文頂いた場合には上記費用(\3,300)は掛かりません。
なお、当店でお作り頂いたメガネでの見え方の確認には上記費用(\3,300)は掛かりません。
掛け具合の調整や型直しに料金は掛かりますか?
当店でご注文頂きましたメガネは、何回でも無料で承っております。
もし気になる点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けください。
他店様で購入されたメガネの調整は原則お断りさせて頂いております。
ご注文
メガネを注文する際に、時間はどれくらい掛かりますか?
目安として、以下をご参照ください。
●新規でご注文の場合
・フレーム選び+度数検査 / 90分
・フレーム選び+処方箋持参(or既存メガネと同度) / 60分
●レンズだけご注文の場合
・度数検査あり / 60分
・処方箋持参(or既存メガネと同度) /30分
メガネが出来上がるまでに掛かる期間はどれくらいですか?
当店在庫レンズなら当日お渡しも可能です。
メーカー在庫レンズですと翌々日(定休日を除く)でのお渡しとなります。
フレームの形状により変動いたしますので、ご不明な点はお気軽にご相談ください。
それ以外の特殊レンズでのご注文では、およそ1週間前後掛かりますが、お急ぎの場合には可能な限り納期短縮での対応をさせて頂いております。
持ち込みフレームに、レンズだけ注文できますか?
可能ですが、稀にフレームの形状などによってはお断りさせて頂く場合がございます。
一度実物を拝見させて頂ければ当店での加工が可能かをお答えさせて頂けます。
使用中のフレームにレンズを入れる場合、フレームは預けなくてはいけませんか?
お預かりせずに、そのままお使い頂けます。
レンズが入荷しましてから、お客様のご都合でご来店頂いてから枠入れ作業を行います。
作業時間は1時間程掛かりますが、フチなしメガネの場合には丸1日(定休日を除く)頂戴しております。
その他ご質問が御座いましたら、どうぞお気軽にご質問ください。
通常2~3日営業日以内にご返信させて頂きます。
もしお急ぎの場合には、お電話のご連絡をお願い致します。
tel.049-222-0874